トラブル対処法

閲覧中に起こり得るトラブルとその対処法をまとめておきました。
参考にして下さい。

 

閲覧ページがわからなくなった。

_各ページの最下部にある ホームに戻る をクリックして,
一旦トップページに戻ってから辿り直すとよいでしょう。

 

ファイルが開けない, 表示できない。

_「早稲田数学フォーラム」 で提供しているほとんどのファイルは,
数式を表示するために PDFファイルを用いています。

_このファイルを開くには,Adobe社のAcrobat Readerというソフト
が必要です。 このソフトがお手持ちのパソコンにインストールされて
いない場合は, Adobe社のホームページ
** http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html
から無料でダウンロードできます。

 

PDFファイルの画面の表示に時間がかかる。

 現在ではほとんどなくなりましたが, 古い機種のパソコンではたま
に起こるようです。 Acrobatoの立ち上げとPDFの読み込みを同時に
行なうことに負担がかかっているようです。 故障ではありませんので,
表示されるまで辛抱強く待ってください。

_インターネットに接続した状態で画面を見る場合は, 接続状況にも
影響を受けますので, 一旦保存したあとで開く方が, 快適に閲覧でき
ると思われます。

 

PDFファイルの画像が見づらい。

_画面上で内容をチェックしたい場合は, 200%〜300%に拡大して
からご覧下さい。ページ全体を見るには, プリントアウトしてから見
る方が見やすいと思われます。

_画像が乱れたり,(線が太いなどで) 見苦しくても, プリントアウト
すればきれいにうつります。

 

PDFファイルの保存の仕方がわからない。

_Acrobat をインストールしていると, 「ファイル(F)」メニューの
「名前をつけて保存」が無効になっていて戸惑う方もいらっしゃるか
と思います。 Acrobat のコマンドバーにある 「上書き保存」ボタン
(フロッピーディスクの形をしたボタン) をクリックすれば保存でき
ます。 ただし, ファイルネームは自分でつける必要があります。

  次に開くときのために,どのフォルダに保存したのかを忘れない
ようにしてください。 特別な理由がない限り,「マイドキュメント」
フォルダに保存するとよいでしょう。

 

PDFファイルの印刷のデータ出力に時間がかかる。

  現在ではほとんど起きませんが, プリンタが古い機種である場合
は, サイズ調整などの設定を手動で行なう必要があるようです。
設定が自動で行なわれない場合は,以下の点を確認してください。

__ 早稲田数学フォーラムで作成したファイルは, すべてB5サイズ
なので,A4サイズで印刷する場合は 「用紙サイズに合わせてページ
を拡大」 にチェック入れてください。

__ 「大学入試数学」 ページでは, 問題ファイル (_test.pdf) は主に
A4サイズになっていますので, B5サイズで印刷する場合は 「用紙
サイズに合わせて縮小」 にチェックを入れてください。

 

オフラインで以前に保存したファイルを開きたい。

_Acrobat を立ち上げて, 「ファイル(F)」メニューから「開く(O)」を
クリックし, 「ファイルを開く」というダイアログボックスを開きます。
「マイドキュメント」に保存したのでなければ, ファイルを保存した
フォルダまで階層をたどることになります。

 

PDFファイルのダウンロード中にフリーズする。

  現在のインターネットの環境ではほとんどなくなりましたが,サーバー
が混んでいる時間帯や複数のファイルを一度に保存する場合には, ダウン
ロードに時間がかかることはあるようです。 時間をずらして利用するとか,
作業を分けるなどして対処してください。

_まれに, 強制終了に伴って不正ファイルが残ってしまうことがあります
が, その場合はそのファイルを削除してからやり直して下さい。
不正ファイルにはなぜかプロテクトがかかっていて, そのままでは削除
できないので, ファイルネームを変更してから削除します。

__ ファイルネームを変更するには, ファイルを選択して右クリックし,
「名前の変更(M)」をクリックします。「ファイル名を変更すると・・・」
と脅迫めいた文章が出てくることがありますが, 気にせず [OK] を押しま
す。その直後にファイルは消去するので,影響はありません。


それでもパソコンの調子がおかしい。

_メールをください。わかる範囲でお答えします。
コンピュータの専門家ではないので, わからないときはゴメンナサイ。

 

ファイルの解答と結果が合わない。

_何度計算しても合わない場合は, ファイルの方にミスがあるかも知れ
ません。そのような場合はメールでご一報下さい。
_なお, ミスが見つかった場合は更新日以外でも修正を行なっています
ので,時々は以前に閲覧したファイルも覗いてみて下さい。

 

数学でわからないことがある。

_残念ながら, 教科質問にはお答えしておりません。
現在でもなぜか数学を記述するオープンなアプリが普及されていないの
で, データのやりとりが難しいからです。 本サイトでは専門的な数学を
扱っているわけではありませんので,コンテンツの内容をよく読んでいた
だければ誰でも理解できる範疇だと信じております。

なお, 学習相談と問い合わせには応じますので, メールをお送り下さい。

 

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